Salesforce Data Cloud Specialist / Consultant

by   Dolmen Group

Data: 2026-02-09
Luogo: Remote

Stiamo cercando un* Specialista/Consulente Salesforce Data Cloud con una solida competenza nella progettazione di architetture dati e nell´integrazione di sistemi eterogenei. La risorsa sarà responsabile dell´implementazione di soluzioni avanzate su Salesforce Data Cloud, con l´obiettivo di supportare iniziative Customer 360, personalizzazione, segmentazione e data activation su larga scala.
Il candidato ideale possiede una visione end-to-end dei processi di gestione dati, dalla modellazione alla governance, e sa collaborare efficacemente con team cross-cloud (Marketing, Sales e Service).

Responsabilità Principali:

• Progettare e implementare soluzioni su Salesforce Data Cloud, incluse architetture dati e processi di integrazione.
• Integrare dati provenienti da sistemi diversi (CRM, ERP, piattaforme e-commerce e sistemi esterni).
• Modellare e gestire Data Model Objects (DMO), Data Lake Objects (DLO) e Calculated Insights.
• Configurare e ottimizzare identity resolution, data harmonization e data ingestion.
• Supportare use case di personalizzazione, segmentazione audience e data activation.
• Collaborare con i team Marketing Cloud, Sales Cloud e Service Cloud per iniziative omnicanale.
• Assicurare la qualità, la sicurezza e la governance dei dati secondo le best practice aziendali.
• Supportare attività di testing, rilascio, troubleshooting e documentazione tecnica.

• Laurea in discipline tecnico-scientifiche o economiche.
• Esperienza minima di 3 anni con Salesforce Data Cloud.
• Conoscenza approfondita di data modeling, data integration, data governance.
• Familiarità con API, processi ETL/ELT e sistemi di integrazione.
• Conoscenza dei principali use case Customer 360 e delle logiche di data activation.

• Certificazioni Salesforce, preferibilmente Data Cloud Consultant o Salesforce Administrator.
• Esperienza con Marketing Cloud e processi di marketing automation.
• Competenze in SQL e familiarità con concetti di analytics.